Politique de confidentialité

Introduction

PRISMO met un point d’honneur à respecter et protéger vos données personnelles. En mettant en place la RGPD, PRISMO s’engage à être transparent sur la collecte des données personnelles et leur utilisation. PRISMO veille à traiter les données à caractère personnel dans le respect des principes explicités ci-dessous.

Nos utilisateurs inscrits partagent leur identité professionnelle, leur parcours académique et professionnel et sont assistés dans l’identification de leur profil de comportement, de motivations et de leurs compétences techniques grâce à des outils développés par PRISMO.

Un utilisateur professionnel (recruteur, manager ou coach) peut accéder à une application web back office permettant la remontée et l’analyse des données de ses profils talents invités.

1. Données collectées

Les données à caractère personnel sont exclusivement réservées à la gestion de l’inscription de l’utilisateur et pour assurer et améliorer le fonctionnement et l’utilisation optimale de nos services.

1.1. Les données fournies par l’utilisateur

Inscription

Pour créer un compte, un utilisateur doit renseigner son nom, prénom et adresse e-mail ainsi qu’un mot de passe. Si l’utilisateur s’inscrit sur le service payant PRISMO Tools (https://tools.prismo.io), il devra fournir un numéro de téléphone. Il devra aussi renseigner des informations bancaires mais ses données ne sont pas directement gérées par PRISMO mais par la société Stripe (https://stripe.com/).

Profil

Un utilisateur peut choisir d’ajouter d’autres informations que celles demandées lors de l’inscription comme le numéro de téléphone et son adresse postale. L’utilisateur peut choisir si les informations suivantes peuvent figurer sur son profil : email, numéro de téléphone et adresse postale.

Questionnaires Aura et Helio

Pour passer les deux questionnaires sur l’identification du profil de comportement Aura (https://aura.prismo.io) et du profil de motivations Helio (https://helio.prismo.io), l’utilisateur doit renseigner trois informations supplémentaires nécessaires aux algorithmes de calcul des résultats : l’année de naissance, le genre et la position géographique. Ces données ne sont pas visibles sur le profil mais peuvent l’être pour l’utilisateur professionnel utilisant PRISMO Tools si ce dernier a invité ce profil talent. Dans ce cas, un consentement explicite est demandé par un mail d’acceptation dédié.

Publication et téléchargement sur l’application web

PRISMO collecte les données personnelles lorsque l’utilisateur remplit un formulaire, soumet un CV, répond à des questions.

1.2. Les données des tiers

Un tiers ne peut pas publier de contenu concernant un utilisateur exception faite de son adresse e-mail lors d’une invitation à utiliser les outils de PRISMO à partir du back office PRISMO Tools.

Un tiers peut en revanche accéder à toutes les données personnelles dont un utilisateur accepte la publication.

Un tiers utilisateur professionnel peut accéder aux informations sur le genre, l’année de naissance et le lieu géographique d’un utilisateur si ce dernier a donné son consentement dans l’e-mail d’acceptation.

1.3. Le contrôle des données

La société PRISMO est la seule société à contrôler les données personnelles des ses utilisateurs.

1.4. Modification de la Politique de Confidentialité

PRISMO se réserve le droit de modifier la Politique de Confidentialité. La Politique de Confidentialité modifiée prend effet pour tous les utilisateurs à la date de mise en ligne. En conséquence, les utilisateurs peuvent se référer à tout moment à la page de Politique de Confidentialité accessible à tout moment de leur parcours utilisateur.

2. Utilisation des données

L’utilisation des données de nos utilisateurs dépend des services auxquels ils ont recours et des options définies dans les paramètres de leur profil.

2.1. Les services

La présente Politique de Confidentialité s’applique au site prismo.io et aux applications web détenues par la marque PRISMO : PRISMO App, PRISMO Tools, Aura by PRISMO, DISC by PRISMO, Helio by PRISMO et Quark by PRISMO. Les données sont utilisées pour donner accès à nos services et permettre l’identification complète du profil comme expliqué dans l’introduction ci-dessus.

Nos services permettent également à un utilisateur de détecter des opportunités de montée en compétences dans certains domaines.

Nos services permettent aussi aux utilisateurs d’accéder à des services tiers développés par nos partenaires. Ces accès se font à partir de liens hypertextes. A ce moment, PRISMO ne transmet aucune donnée de l’utilisateur.

2.2. Les services payants

PRISMO vend des services premium qui fournissent aux clients des fonctionnalités d’invitation de profils talents et de remontée de données spécifiques à leurs résultats des outils d’identification du profil ainsi qu’un rapport Aura ou PRISMO présentant de manière approfondie lesdits résultats.

Les clients ont donc accès à une synthèse des données de l’utilisateur sauf instruction contraire de sa part. Dans le cadre de ses services premium, PRISMO ne fournit pas de coordonnées aux clients sans le consentement de l’utilisateur. 

Les adresses e-mail, utilisées pour inviter un candidat n’étant pas inscrit, sont renseignées par le client dans le cadre de ses propres processus de travail et l’utilisation des données d’un individu n’implique aucunement la responsabilité de PRISMO durant cette étape. PRISMO n’enregistre des données personnelles qu’à partir du moment où un utilisateur se crée un compte. Entre l’invitation et la création de compte, PRISMO ne conserve aucune donnée personnelle.

2.3. Les autres services

Certains de nos clients utilisent nos outils via notre API, ce sont des intégrateurs. Dans ce cas, les utilisateurs accédant à nos services par ce biais sont aussi soumis aux conditions générales d’utilisateurs de PRISMO et à la présente politique de confidentialité. Pour prendre connaissance des données collectées par l’intégrateur à partir des services de PRISMO, nous conseillons de prendre connaissance des conditions générales d’utilisation et de la politique de confidentialité dudit intégrateur.

2.4. Les communications

PRISMO prend contact avec un utilisateur par e-mail pour communiquer sur nos services (marketing). L’utilisateur peut modifier ses préférences de communication à tout moment en accédant aux paramètres de son compte PRISMO. Il peut notamment bloquer les messages que PRISMO lui envoie.

Les différents services envoient des messages par e-mail pour, par exemple faire, un récapitulatif des résultats Aura, Helio ou Quark, envoyer des invitations à des candidats de recruteurs ou de coachs utilisateurs de PRISMO Tools, etc. A tout moment, l’utilisateur peut décider de ne pas recevoir ces e-mail en accédant aux paramètres de son compte PRISMO.

2.5.  Assistance clientèle

Nous utilisons les données et éventuellement les communications d’un utilisateur pour répondre à ses réclamations et résoudre les problèmes comme les bugs.

2.6.  Les statistiques

Nous utilisons les données de nos utilisateurs pour générer des statistiques sur nos inscrits, nos utilisateurs professionnels et leur activité afin d’améliorer l’offre de service que PRISMO propose.

3. Choix et obligations

3.1. Conservation des données

PRISMO conserve les données d’un utilisateur selon le cycle suivant :

  1. Conservation active pour une durée maximale de deux années renouvelables après consentement de l’utilisateur. PRISMO utilise les données dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité.
  2. Archivage intermédiaire si le consentement n’est pas renouvelé pour une durée de deux années. A ce moment, les données personnelles ne sont plus accessibles et les données d’identification du profil(réponses aux questionnaires et résultats) ne sont accessibles que de manière anonyme par l’équipe R&D de PRISMO qui travaille à l’amélioration des outils. 
  3. Archivage définitif qui correspond à la suppression des toutes les données personnelles et à l’anonymisation des réponses aux questionnaires et des résultats. Cette étape a lieu de deux manières différentes :
    1. La période d’archivage intermédiaire est passée ;
    2. L’utilisateur supprime son compte.

3.2. Droits d’accès et de rectification des données personnelles

PRISMO permet de supprimer et de rectifier les données affichées dans un profil d’un utilisateur en accédant aux paramètres ou en nous contactant directement.

Un utilisateur peut aussi décider de rendre public ou non tout ou partie des ces informations.

3.3. Fermeture de compte

Les paramètres de compte permettent de fermer un compte utilisateur. Dans ce cas, il est immédiatement supprimé ainsi que l’ensemble des données associées sauf exception.

Les exceptions sont celles citées précédemment quant à l’anonymisation de données sur les réponses et résultats Aura, Helio et Quark.

Dans certains cas, la fermeture d’un compte est plus compliquée et n’est pas possible programmatiquement en utilisant l’option dans les paramètres. Il s’agit d’utilisateur client de nos services premium administrateur  d’une page ou ayant un abonnement en cours. Nous encourageons ces utilisateurs à prendre directement contact avec nous.

3.4. Minimisation et proportionnalité

PRISMO ne collecte que les informations nécessaires au bon fonctionnement du site.

3.5. Données sensibles

PRISMO ne collecte jamais des données sensibles telles que les origines raciales ou ethniques, les opinions politiques, l’appartenance syndicale, l’état de santé ou la vie sexuelle des personnes.

3.6. Finalité ultérieure du traitement

PRISMO ne vend pas les données de ses utilisateurs.

4. Partage des informations

4.1. Le profil

Le profil d’un utilisateur est par défaut visible dans son intégralité par les clients de nos services premium. Les données peuvent aussi être consultées par les visiteurs ou par d’autres utilisateurs de façon limitée. Les paramètres de confidentialité du compte ont une influence sur la possibilité pour un client, un autre utilisateur ou un visiteur de nos services de voir certains champs du profil.

4.2. Les comptes entreprise

L’utilisation de nos services premium est conditionnée par la création d’un espace d’administration ou back-office (PRISMO Tools) dans lequel le client doit renseigner le nom de son entreprise, son numéro de téléphone et un email valide.

Un administrateur d’une page peut affilier des collaborateurs appelés toolers pour qu’ils puissent eux aussi accéder à cet espace.

Un administrateur ou un tooler peut ainsi utiliser les services présentés ici.

5. Autres informations importantes

5.1. Stockage des données

L’hébergement des données de PRISMO est assuré par la société Google grâce à sa plateforme de cloud computing Google Cloud Platform (https://cloud.google.com/) et par la société Amazon grâce à sa plateforme de cloud computing Amazon Web Services (https://aws.amazon.com), en conformité avec les exigences françaises de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en matière de transfert de données vers cette même entreprise, dont les datacenters sont situés à Paris en France, à Francfort en Allemand et à Zurich en Suisse. Les données des utilisateurs sont exclusivement hébergées dans le datacenter de Francfort.

Conclusion

Les informations renseignées au sein du formulaire d’inscription sont nécessaires pour exécuter le contrat liant l’utilisateur avec la société PRISMO dans le cadre de la création de votre profil sur l’application web PRISMO.

Ces données à caractère personnel sont destinées à être communiquées aux entreprises et établissements d’enseignement supérieur également inscrits sur la plateforme PRISMO.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données du 27 avril 2016, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification et d’effacement des données à caractère personnel le concernant, ainsi que du droit à la portabilité et de la possibilité de solliciter une limitation du traitement de ses données à caractère personnel, dans certaines situations. Vous pouvez exercer ces droits en adressant un email à l’adresse suivante : contact@prismo.io ou un courrier postal à l’adresse suivante : PRISMO SAS – Les Papeteries Image Factory – 3 Esplanade Augustin Aussedat, 74960 Annecy.

Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales d’Utilisation.